Гарантийные обязательства

Рады сообщить Вам о том, что компания «Колесоплюс», являющаяся официальным поставщиком шин и дисков в Республике Беларусь, предоставляет полную гарантию на весь перечень своих товаров и услуг, приобретенных в том числе через онлайн-форму заказа, доступную на сайте GOMEL.KOLESOPLUS.BY. Гарантия вступает в силу сразу же по факту расчета за товар или услугу.

Гарантийные сроки

Наша компания предоставляет своим гарантию на крупный ассортимент продукции, имеющейся в каталоге нашего интернет-магазина, а именно:

  • на грузовые шины до определенного уровня износа – 5 лет;
  • на грузовые шины производства заводов в Китайской Народной Республике, Российской Феберации и Республике Беларусь – 1 год;
  • на легковые шины и легкогрузовые шины – 5 лет;
  • на грузовые шины производства компании CORDIANT – 12 месяцев;
  • на конструкцию автомобильных дисков – 1 год.

Для сохранности полного срока гарантии на продукцию, приобретенную в нашем интернет-магазине, Вам необходимо ознакомиться и придерживаться следующих несложных, однако, тем не менее, важных эксплуатационных правил:

  • Монтаж шин должен производиться исключительно профессиональными работниками шиномонтажа в специализированных мастерских и при использовании только высокоточного надежного оборудования. После проведения шиномонтажа не забывайте сохранять все документы, которые подтверждают оказание данных услуг.
  • После первой установки колес и прохождения первых 1500-2000 км должна быть произведена их корректировочная балансировка. Это необходимо в целях увеличения срока эксплуатации шин и повышения безопасности и комфорта вождения. Данная процедура, как и шиномонтаж, должна производиться только в специализированных мастерских, опытными сотрудниками и при помощи профессионального оборудования. Сохраняйте все сопроводительные документы, подтверждающие факт оказания услуг.
  • После прохождения каждых 10000-12000 км необходимо повторять процедуру балансировки, включая получение на руки всех необходимых в этом случае документов в центре шиномонтажа. Это позволит в значительной степени повысить срок службы колес.
  • Заменяя шины на новые, необходимо также менять и вентиль, поскольку тот изнашивается под воздействием естественной центробежной силы и природных факторов. Своевременно заменив вентиль, Вы увеличиваете безопасность езды, долговечность шины и ее герметичность.

Подробнее о том, как правильно ухаживать за автомобильными колесами, Вы можете узнать здесь.

Покупая покрышки, проведите обязательный осмотр продукции, чтоб выявить на месте любые предполагаемые дефекты или повреждения. Подпись в гарантийном талоне на товар заверяет их отсутствие. 
В случае обнаружения дефектов или повреждений шин уже после их установки производится экспертиза как данной продукции, так и транспортного средства, на которую она была установлена.

Условия аннулирования гарантии

Гарантийные обязательства на товар прекращают свое действие в связи со следующими обстоятельствами:

  1. Отсутствует гарантийный талон на товар.
  2. Правила эксплуатации покрышек не соблюдены.
  3. Правила хранения покрышек не соблюдены (подробнее см. в рекомендациях по правильному хранению автомобильных покрышек).
  4. Был нарушен скоростной режим.
  5. Шины были установлены на диск, не подходящий по эксплуатационному типу либо размеру, а также на диск, имеющий деформации. 
  6. Машина была перегружена.
  7. Шины были повреждены механически (например, в следствие пореза, прокола, аварии, неудачного наезда на посторонний предмет и т.д.).
  8. Давление в шинах было чрезмерно увеличено либо уменьшено.
  9. Монтаж шин был произведен некачественно, из-за чего появился дисбаланс колес.
  10. Шины были установлены на автотранспорт, которому не соответствовали по конструкции, типу либо размеру. 
  11. Шины были повреждены либо изношены из-за установки на транспорте, имеющем дефекты, повреждения или неисправности в подвеске. 
  12. Шины эксплуатировались в несоответствующий сезон.
  13. Поверхность шин была повреждена в результате попадания на нее разрушающих химикатов. 
  14. Шины ремонтировались.
  15. Иные ситуации, предусмотренные действующим в настоящий момент законодательством Республики Беларусь.

 

Важно помнить! Шумность не является дефектом покрышки, потому все претензии по данной проблеме не рассматриваются, не подпадают под условия гарантии и автоматически отклоняются в связи с тем, что не могут быть приняты компанией-производителем. Если шум является одним из критериев Вашего выбора колес, пожалуйста, обратитесь за дополнительной консультацией к нашим специалистам – они обязательно помогут Вам.

 

С уважением, администрация интернет-магазина автомобильных шин и дисков в Гомеле GOMEL.KOLESOPLUS.BY.

ОДО «КОЛЕСОПЛЮС» 220005 РБ г.Минск, ул. Платонова, д.28-28. УНП 101346274 Зарегистрировано Минским областным исполнительным комитетом 5.04.2012г. Дата регистрации в Торговом реестре 21.11.2016 за №359406